Переходник для рабочего стола для консультаций NHS и интеграции клинических записей
Engage Agent, от Engage Health Systems Ltd, является утилитой для рабочего стола Windows, которая связывает онлайн-консультации с клиническими записями. Приложение представлено в виде легкой панели инструментов на рабочем столе клинициста и позволяет клиницистам сопоставлять активного пациента, обмениваться зашифрованными сообщениями, прикреплять документы и запускать видеоконсультации, не покидая свое клиническое программное обеспечение. Ключевые функции включают автоматическое сопоставление пациентов, сохранение стенограмм, безопасные сообщения, обработку вложений и интеграцию с основными клиническими платформами. Оно нацелено на сотрудников практики GP и клиницистов в NHS, стремящихся сократить административные шаги и сохранить аудиторские следы.
Что делает Агент в процессе консультации?
Агент выступает в качестве мостика между веб-консультациями и системами в практике. Он появляется в виде панели инструментов на рабочем столе клинициста и интегрируется с EMIS Web и TPP SystmOne, чтобы сопоставить активного пациента и направить взаимодействия в правильную запись. Ключевые функции включают:
безопасные двусторонние сообщения с сохранением транскрипции в заметках
перенос документов и фотографий в клиническую запись
запуск видео-консультаций непосредственно с рабочего стола
Замедляет ли Агент рабочую станцию во время клинических сессий?
Приложение описывается как имеющее легкий след, предназначенное для стандартных рабочих станций NHS, и панель инструментов остается ненавязчивой поверх других окон. Поскольку оно работает наряду с существующим клиническим программным обеспечением, а не заменяет его, Агент требует, чтобы эти системы работали локально. Практики сообщают о рутинном использовании без нарушения работы основных приложений, при условии, что локальное развертывание и конфигурация завершены заранее.
Безопасно ли обрабатывать данные пациентов через Агент?
Коммуникации зашифрованы, и продукт соответствует стандартам NHS Digital Data Security and Protection Toolkit, поэтому сообщения и записи звонков подлежат аудиту. Агент фиксирует взаимодействия в основной клинической записи, поэтому следы аудита сохраняются в рамках существующего управления практикой. Поскольку он записывает в те же клинические системы, которые уже используют клиницисты, стандартные локальные проверки ИТ и управление остаются основными мерами безопасности для развертываний.
Нужны ли клиницистам технические знания для работы с Агентом?
Панель инструментов предлагает руководящие действия, такие как предложенные совпадения пациентов, что делает рутинные задачи доступными для сотрудников практики GP и клиницистов. Engage Consult остается доступным через браузер, поэтому Агент является необязательным, но рекомендуется для прямой записи. Локальная ИТ-служба должна выполнить первоначальную интеграцию и предоставить краткое обучение по подтверждению совпадений и обработке вложений, чтобы обеспечить безопасную ежедневную работу.
Практичный выбор для первичной медицинской помощи с умеренными требованиями к настройке
Engage Agent является практичным вариантом для клиницистов NHS GP, которым необходимо более тесное соответствие между веб-консультациями и записями в практике. Он требует существующей установки поддерживаемых клинических систем и некоторой локальной настройки, поэтому выделите время на краткую настройку ИТ перед развертыванием. Этот компромисс обеспечивает более четкие аудиторские следы и уменьшает последующую сверку записей. Совет: разверните Agent на рабочих станциях для консультаций и подтвердите соответствие в ходе ранних сессий. Рекомендуется.
Pros
Интеграция с EMIS Web и TPP SystmOne для сопоставленных записей пациентов
Панель инструментов остается сверху для быстрого доступа без переключения между приложениями
Зашифрованное сообщение соответствует стандартам безопасности и защиты NHS Digital
Обработка вложений записывает документы и фотографии в клиническую запись
Cons
Требуется EMIS или SystmOne, установленные и настроенные локально
Нужна начальная практика настройки ИТ и обучение персонала для безопасного использования
Ограничения развертывания для предприятий публично доступны для потребительских отзывов и оценок
Законы, касающиеся использования этого программного обеспечения, варьируются от страны к стране. Мы не поощряем и не одобряем использование этой программы, если она нарушает эти законы. Softonic может получить реферальное вознаграждение, если вы перейдете по ссылке или купите и продукты, представленные здесь.
